Політика конфіденційності

1. Загальні положення

PhotoArise (далі - "ми", "нас", "наш") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

Використовуючи наш веб-сайт photoarise.com, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Дані, які ви надаєте добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону (за бажанням)
• Зміст повідомлень через контактну форму
• Фотографії для друку (за вашим замовленням)

2.2. Дані, які збираються автоматично:

• IP-адреса
• Тип браузера та пристрою
• Сторінки, які ви відвідуєте
• Час та дата відвідування
• Джерело переходу на сайт

3. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

3.1. Типи cookie, які ми використовуємо:

• Необхідні cookie: забезпечують базову роботу сайту
• Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування
• Аналітичні cookie: допомагають нам розуміти, як ви використовуєте сайт

Ви можете керувати налаштуваннями cookie у вашому браузері. Відключення cookie може вплинути на функціональність сайту.

4. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для:

• Обробки та виконання ваших замовлень
• Зв'язку з вами щодо замовлень та запитів
• Покращення якості наших послуг
• Аналізу використання сайту
• Надсилання інформації про наші послуги (за вашою згодою)
• Виконання юридичних зобов'язань

5. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

• Вашої згоди
• Виконання договору з вами
• Наших законних інтересів
• Виконання юридичних зобов'язань

6. Зберігання та захист даних

6.1. Термін зберігання:

• Дані замовлень: 5 років після виконання
• Дані контактних форм: 2 роки
• Фотографії для друку: 30 днів після виконання замовлення
• Аналітичні дані: 26 місяців

6.2. Заходи безпеки:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Резервне копіювання даних

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Служб доставки (для виконання замовлень)
• Платіжних систем (для обробки платежів)
• Державних органів (за законною вимогою)

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте право:

• Отримати доступ до ваших даних
• Виправити неточні дані
• Видалити ваші дані
• Обмежити обробку даних
• Перенести дані до іншого сервісу
• Заперечити проти обробки даних
• Відкликати згоду на обробку даних

Для реалізації цих прав зверніться до нас за контактами нижче.

9. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

10. Контактна інформація